Kasvaneen kysynnän vuoksi olemme ottaneet käyttöön palvelumaksun vanhojen projektien dokumentaation, kuten paikannuskaavioiden ja ohjelmien, toimittamisesta. Projektin päättyessä dokumentit luovutetaan tilaajalle, mutta niiden säilyttämiselle ja uudelleen lähettämiselle on jatkuvasti ollut tarvetta. Tämän vuoksi olemme kehittäneet dokumentointipalvelun, jonka avulla voimme vastata asiakkaidemme tarpeisiin hinnastomme mukaisella palvelumaksulla.
Sopimus ja tiedostojen toimitus
Jatkossa dokumenttien pyytäjän ja kiinteistön edustajan tulee allekirjoittaa sopimus, joka vahvistaa luvan tiedostojen toimittamiseen. Tämä menettely takaa, että dokumentaatiota pyytävällä taholla on asianmukainen oikeus saada kyseiset tiedostot.
Lisäksi sopimuksen allekirjoittanut pyytäjä sitoutuu palauttamaan päivitetyt kuvat meille, mikä varmistaa, että dokumentaatiomme pysyy ajan tasalla ja täyttää käyttäjien tarpeet myös tulevaisuudessa. Päivitettyjen dokumenttien palauttaminen auttaa meitä ylläpitämään palvelun laatua ja varmistamaan, että tietoja voidaan hyödyntää tehokkaasti eri projekteissa ja huollossa sekä vikojen selvittämisessä.
Tiedostot toimitetaan turvallisesti linkin kautta, kuten aiemminkin.
Palvelun voimaantulo ja hinnasto
Uusi käytäntö on astunut voimaan 1.6.2025, ja palvelumaksu määräytyy voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Palvelumaksu kattaa tiedostojen hallintaan ja säilyttämiseen liittyvät kustannukset, joita syntyy turvallisuusjärjestelyistä, järjestelmien ylläpidosta ja asiakaspalvelun resursseista.
Tavoitteenamme on tehdä dokumentinhallinnasta helppoa ja varmistaa, että tärkeät tiedot ovat saatavilla tarpeen mukaan. Mikäli teillä on kysyttävää uudesta prosessista tai palvelun yksityiskohdista, asiakaspalvelumme on valmis auttamaan ja tarjoamaan lisätietoa!