På grund av ökad efterfrågan har vi infört en serviceavgift för leverans av äldre projektdokumentation, t.ex. positioneringsdiagram och programvara. I slutet av projektet överlämnas dokumenten till kunden, men det har funnits ett ständigt behov av att behålla och skicka dem på nytt. Vi har därför utvecklat en dokumentationstjänst som gör det möjligt för oss att tillgodose våra kunders behov till en serviceavgift baserad på vår prislista.
Tiedostojen tilaus ja toimitus
Jatkossa vanhojen projektien dokumentaatio tilataan pap.fi/tilaus‑sivun kautta. Tilauslomakkeella varmistetaan, että dokumentaatiota pyytävällä taholla on oikeus saada kyseiset tiedostot ja että toimitus voidaan tehdä hallitusti ja tietoturvallisesti.
Tilaaja sitoutuu toimittamaan meille mahdolliset päivitetyt dokumentit toimituksen jälkeen. Tämä varmistaa, että dokumentaatiomme pysyy ajan tasalla. Päivitettyjen dokumenttien palauttaminen auttaa meitä ylläpitämään palvelun laatua ja varmistamaan, että tietoja voidaan hyödyntää tehokkaasti eri projekteissa ja huollossa sekä vikojen selvittämisessä.
Tiedostot toimitetaan tietoturvallisesti Sharepoint-linkin kautta.
Ikraftträdande av tjänste- och prislistan
Den nya praxisen har trätt i kraft den 1 juni 2025 och serviceavgiften fastställs enligt gällande prislista. Serviceavgiften täcker kostnaderna för hantering och lagring av filer, inklusive säkerhetsarrangemang, systemunderhåll och kundserviceresurser.
Vårt mål är att göra dokumenthanteringen enkel och se till att viktig information finns tillgänglig när du behöver den. Om du har några frågor om den nya processen eller detaljer om tjänsten, är vårt kundtjänstteam redo att hjälpa till och ge mer information!
Päivitetty 20.4.2026