Siirry sisältöön
PAP Group, part of ProseroPAP Group, part of Prosero

Asiakaspalvelu

Tee tilaus

Tällä lomakkeella teet työ-, tarvike- tai dokumenttitilauksen PAP Groupille. Mitä tarkemmin kerrot tilauksesta, sitä nopeammin saamme sen työn alle. Saat tilauksesta yleensä vahvistuksen sähköpostiisi.

PAP:n varastolla kerätään tilausta

Pakolliset kentät on merkitty tähdellä ().

Mitä tilaat?
Työtilaus

Esim. huollettava järjestelmä tai keskuksen näyttämä vikateksti.

Vapaaehtoinen. Esim. kuva paloilmoitinkeskuksen näytöstä tai rikkoutuneesta laitteesta.

Enintään 20 Mt / tiedosto, lomakkeella yhteensä enintään 6 tiedostoa ja 40 Mt. Sallitut muodot: pdf, jpg, jpeg, png, heic, webp, gif, doc, docx, xls, xlsx, rtf, txt, dwg, zip.

Kiireellisyys

Työt tehdään arkisin klo 8–16, muulloin hinnaston mukaisella korotuksella.

Esim. viikko 42 tai mahdollisimman pian.

Katuosoite, postinumero ja kaupunki.

Merkki ja malli, esim. Panasonic EBL512 G3. Voit jättää tyhjäksi, jos et tiedä.

Yhteyshenkilö kohteessa
Tarviketilaus

Tilattavat tuotteet (pakollinen)

Hae tuote nimellä tai tuotekoodilla ja lisää se tilaukseen.

Jos tuotetta ei löydy haulla, kirjoita tuotekoodi, nimi ja määrä tähän.

Dokumenttien tilaus
Dokumentit

Esim. paikantamiskaaviot DWG-tiedostoina.

Vapaaehtoinen. Oletuksena lähetämme latauslinkin tilaajan sähköpostiin.

Päivitetyt tiedostot

Näin kohteen arkistoidut dokumentit pysyvät ajan tasalla seuraavaa huoltoa ja tarkastusta varten.

Oikeus tietoihin

Jos toimit omistajan tai haltijan valtuuttamana, liitä kirjallinen valtakirja.

Enintään 20 Mt / tiedosto, lomakkeella yhteensä enintään 6 tiedostoa ja 40 Mt. Sallitut muodot: pdf, jpg, jpeg, png, heic, webp, gif, doc, docx, xls, xlsx, rtf, txt, dwg, zip.

Tilaaja
Tilausvahvistus
Toimitus tai nouto
Toimitustapa
Vastaanottaja

Vapaaehtoinen.

Vapaaehtoinen.

Jätä tyhjäksi, jos haluat toimituksen mahdollisimman pian.

Toimitusaika

Ennen klo 12.00 tehdyt tilaukset lähtevät samana päivänä tai ovat noudettavissa Vantaan varastolta. Toimitusaika perille riippuu kuljetuksesta (toimitusehdot).

Laskutus
Oletko jo PAP Groupin asiakas?

Vapaaehtoinen.

Vapaaehtoinen, esim. kustannuspaikka.

Muutokset
Uudet laskutustiedot

Jos haluat laskun verkkolaskuna.

Arvonlisävero

Jos et ole varma, valitse alv 25,5 %.

Vapaaehtoinen, esim. laskutusohje PDF:nä.

Enintään 20 Mt / tiedosto, lomakkeella yhteensä enintään 6 tiedostoa ja 40 Mt. Sallitut muodot: pdf, jpg, jpeg, png, heic, webp, gif, doc, docx, xls, xlsx, rtf, txt, dwg, zip.

Käsittelemme tietoja tietosuojaselosteen mukaisesti vain tilauksen toimittamiseksi ja laskuttamiseksi. Säilytämme lähettämäsi henkilötiedot 6 vuotta (kirjanpidon säilytysaika), minkä jälkeen ne poistetaan.